Juridiskt
Integritet & cookies
Senast uppdaterad: 2026-05-06.
Vi tar dataskyddsfrågor på allvar. Den här sidan beskriver vad vi samlar in, varför, och vilka rättigheter du har enligt GDPR.
Vilka uppgifter samlar vi in?
För att leverera tjänsten behöver vi: namn, e-post, telefonnummer (frivilligt), och ditt val av paketlängd. Vi sparar inte betalningsuppgifter på vår sida — det hanteras av vår betalleverantör (Klarna eller motsvarande).
Varför samlar vi in dem?
För att kunna leverera tjänsten (laglig grund: avtal), kommunicera med dig kring beställningen och support (laglig grund: avtal och berättigat intresse), och hantera ev. återbetalningar (laglig grund: rättslig förpliktelse).
Hur länge sparar vi dem?
Kunduppgifter sparas så länge du är aktiv kund och i 36 månader därefter, vilket är den kortaste perioden vi har lagstadgad skyldighet att spara bokföringsunderlag (Bokföringslagen 7 kap. 2 §). Efter den tiden raderas de automatiskt.
Delar vi med någon?
Endast med våra underleverantörer som behöver uppgifterna för att leverera tjänsten: betalleverantör (Klarna), e-postleverantör (Brevo), och hostingleverantör (AWS). Alla har skrivit personuppgiftsbiträdesavtal med oss. Vi säljer aldrig vidare dina uppgifter.
Cookies vi använder
Vi delar in cookies i tre kategorier som du kan kontrollera via cookie-bannern. Du kan när som helst öppna bannern igen via länken 'Hantera cookies' i sidfoten.
Nödvändiga
Krävs för att webbplatsen ska fungera (t.ex. att komma ihåg ditt cookie-val). Kan inte stängas av.
Statistik (Google Analytics 4)
Hjälper oss förstå vilka sidor som besöks. Vi använder Consent Mode v2: avvisar du dessa, samlas inga identifierare in, men anonyma sammanfattande data kan fortfarande mätas via Googles modellering.
Livechatt (JivoChat)
Krävs för att chatten ska fungera. Vill du inte använda chatten — avvisa denna kategori, så laddas inte chattskriptet alls.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära ut dina uppgifter, få dem rättade eller raderade, invända mot behandlingen, och flytta dem till en annan leverantör. Mejla support@iptvmonsters.se för att utöva någon av dessa rättigheter — vi svarar inom 30 dagar.
Klagomål
Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter har du rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Detta är en mall. Innan kommersiell drift bör texten ses över av en svensk dataskyddsjurist.